Лицензионное соглашение на использование программного обеспечения (EULA)

Внимание: Ниже приведены условия лицензионного соглашения, на которых Компания предоставляет Пользователю право использования Программного расширения для 1С:Управление торговлей, предназначенного для взаимодействия с Сервисом. Установка или использование данного программного обеспечения означает согласие Пользователя с условиями настоящего Лицензионного соглашения. Если Пользователь не принимает эти условия, он не вправе устанавливать и использовать Программное расширение.

1. Общие положения

1. Общие положения

1.1. Статус Соглашения. Настоящее Лицензионное соглашение (далее – «Соглашение») является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (Публичной оферты), регулирующего порядок предоставления доступа к Сервису. Акцепт Пользовательского соглашения означает безусловное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Все положения Пользовательского соглашения применяются к отношениям сторон в части, не урегулированной настоящим документом.

1.2. Термины и определения.

1.3. Предмет Соглашения. Настоящее Соглашение является юридически обязывающим договором между Компанией (лицензиаром) и Пользователем (лицензиатом) в отношении использования Программы. Программа не является автономным продуктом и предназначена исключительно для взаимодействия с Сервисом.

1.4. Условия лицензии. Компания предоставляет Пользователю право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии. Настоящая лицензия даёт право установить и использовать Программное расширение на компьютер(ы) или сервер(ы) Пользователя, на которых развернута информационная база 1С:Управление торговлей, принадлежащая Пользователю (либо находящаяся в его законном использовании). Количество установок Программы может быть ограничено одним экземпляром либо иным числом, предусмотренным технической документацией или тарифным планом. Данное право предоставляется исключительно для целей взаимодействия с серверной частью Сервиса и получения услуг, оговоренных в Пользовательском соглашении.

1.5. Установка и активация. Программное расширение распространяется Компанией либо её уполномоченными партнёрами в электронном виде (файл расширения 1C, либо иной установочный пакет). Для функционирования Программы требуется активация с помощью предоставленного Пользователю серийного номера (лицензионного ключа), которая производится путем ввода ключа в соответствующее поле настроек после установки расширения. После активации Программа связывается с сервером Сервиса и получает возможность обмениваться данными (отправлять запросы и получать результаты) от имени данного Пользователя.

1.6. Обновления. Компания вправе выпускать обновления, исправления и новые версии Программного расширения. Такие обновления могут устанавливаться автоматически (при наличии технической возможности) либо предоставляться Пользователю для загрузки вручную. Использование обновленной версии Программы также осуществляется в рамках настоящего Соглашения, если к обновлению не прилагается отдельное лицензионное соглашение. Компания рекомендует своевременно устанавливать обновления для обеспечения корректной работы Сервиса и безопасности.

2. Права и ограничения при использовании Программы

2.1. Допустимое использование. Пользователю разрешается установить и использовать Программу только в целях, предусмотренных документацией: для формирования запросов к серверу Сервиса на основании данных карточки товара в 1С и получения/обработки результатов (описания и изображений) в интерфейсе 1С. Любое другое использование считается нарушением лицензии. Пользователь может осуществлять резервное копирование Программы, если это необходимо для ее восстановления или архивации, при условии сохранения всех знаков охраны авторских прав и прочих уведомлений в неизменном виде.

2.2. Запрет на модификацию и обратный инжиниринг. Пользователю запрещается самостоятельно или с привлечением третьих лиц модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать Программу, пытаться извлечь исходный код, а равно создавать производные продукты на базе Программы или каким-либо способом обходить технические ограничения, встроенные в Программу. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом (ст. 1280 ГК РФ – декомпиляция в целях обеспечения взаимодействия с самостоятельно созданным ПО при соблюдении всех условий данной статьи). В любом случае Пользователь не вправе удалять либо изменять информацию, содержащуюся в Программе и идентифицирующую правообладателя или производителя (например, информацию о Компании, ее логотип, уведомления о правах).

2.3. Непередача третьим лицам. Настоящая лицензия выдана лично Пользователю (или организации, которую Пользователь представляет) для внутреннего использования. Пользователь не вправе уступать, сублицензировать, продавать, передавать в прокат или иным образом распространять Программное расширение или предоставлять доступ к нему третьим лицам без предварительного письменного согласия Компании. Запрещается публиковать или выкладывать в открытый доступ файл Программы, серийные номера, средства обхода защиты и другие компоненты, позволяющие третьим лицам воспользоваться Программой в обход заключения договора с Компанией.

2.4. Требования к среде использования. Пользователь признает, что Программа является независимой разработкой Компании и не является программой, выпущенной фирмой 1С. Работа Программы проверялась в стандартной конфигурации «1С:Управление торговлей» определенной версии (редакция 11 (11.5.23.53)). Компания не несет ответственности за корректность работы Программы в модифицированных конфигурациях 1С, либо при наличии у Пользователя нестандартных доработок, влияющих на работу расширений. Также Пользователь самостоятельно отвечает за наличие доступа к сети Интернет для функционирования Программы. Все расходы по оплате трафика, настройке соединения и обеспечению минимально необходимых параметров оборудования несет Пользователь.

2.5. Конфиденциальность данных. Программа в процессе работы передает на сервер Компании определенные данные, необходимые для предоставления услуг: это могут быть данные о товаре из карточки (например, наименование, артикул, бренд) и запросы Пользователя, а также служебная информация (идентификатор Пользователя/ключа, версия Программы, сведения о среде 1С, технические логи ошибок для отладки). Пользователь осознает и соглашается с такой передачей данных. Компания обязуется использовать полученные от Программы данные исключительно для целей исполнения договора (оказания услуг по генерации описаний и изображений), улучшения качества сервиса и обеспечения информационной безопасности. Личные данные или коммерческая информация, не требующаяся для указанных целей, не передаются Программой. Пользователь несет ответственность за то, чтобы в передаваемые на сервер Компании поля (артикул, бренд, наименование товара и т.д.) не вносилась информация, являющаяся персональными данными третьих лиц или коммерческой тайной. Тем не менее, Пользователь должен избегать введения в Программу избыточных сведений, не связанных с назначением Сервиса, особенно если эти сведения являются конфиденциальными.

3. Ограниченная гарантия и ответственность по Программе

3.1. Качество Программы (режим «как есть»). Программное расширение предоставляется Пользователю по принципу «как есть» без каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий. Компания не гарантирует, что функциональные возможности Программы полностью удовлетворят ожидания Пользователя, что Программа будет работать без ошибок и сбоев во всех возможных условиях эксплуатации. Также не гарантируется совместимость Программы с любыми программными или аппаратными средствами вне указанной совместимости (версия 1С, ОС и пр.). Пользователь принимает на себя риски, связанные с использованием Программы. При этом Компания постарается по возможности исправлять обнаруженные в Программе ошибки и выпускать обновления.

3.2. Ограничение ответственности. В рамках, допускаемом применимым правом, Компания не несет ответственности за какой-либо прямой или косвенный ущерб, убытки или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в результате использования либо невозможности использования Программного расширения, даже если Компания была уведомлена о возможности такого ущерба. В частности, Компания не отвечает за потенциальный ущерб информационной базе 1С Пользователя, сбои в ее работе, потерю данных или иные нежелательные последствия, которые гипотетически могут возникнуть вследствие использования Программы. Ответственность Компании за нарушение условий настоящей лицензии ограничивается, в любом случае, суммой, уплаченной Пользователем за право использования Программы (если такая плата взималась отдельно; при отсутствии отдельной платы – суммой в 1 000 рублей). Указанные ограничения не применяются в части, запрещенной законодательством.

3.3. Особые условия по 1С. Поскольку Программа является дополнительным модулем к программному продукту 1С, Пользователь осознает, что права на саму платформу 1С и конфигурацию Управление торговлей принадлежат их правообладателю (фирме 1С), и настоящее Соглашение не регулирует использование указанных продуктов. Компания не связана с правообладателем 1С и действует независимо. Фирма 1С не несет ответственности за работу данного Программного расширения. Все вопросы и претензии, связанные с использованием Программы, должны направляться непосредственно Компании (правообладателю данного расширения), а не в адрес фирмы 1С.

3.4. Поддержка. Компания предоставляет Пользователю разумную техническую поддержку по вопросам установки и работы Программы. Обращения в поддержку принимаются по каналам, указанным на сайте Компании (например, электронная почта или система тикетов). Компания оставляет за собой право прекратить поддержку устаревших версий Программного расширения после выпуска новых версий, а также отказаться от поддержки Пользователя, нарушившего условия настоящего Соглашения.

4. Срок действия лицензии и прекращение

4.1. Срок лицензии. Права использования Программы предоставляются на срок действия Пользовательского соглашения (пока действует доступ Пользователя к Сервису). Прекращение действия договора на оказание услуг (пользовательского соглашения), независимо от оснований, автоматически влечет прекращение права Пользователя на использование Программы. Пользователь обязан удалить Программное расширение со своих устройств по требованию Компании либо после утраты законных оснований для его использования.

4.2. Прекращение по нарушению. Компания вправе досрочно прекратить действие лицензии (отозвать право использования Программы) в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения. В таком случае Пользователь обязан по требованию прекратить любую эксплуатацию Программы и удалить все копии, имеющиеся в его распоряжении. Отзыв лицензии может происходить, в том числе, посредством отключения или блокировки серийного номера, делающей невозможным дальнейшее функционирование Программы у данного Пользователя.

4.3. Изменение условий. Изменения в настоящее Лицензионное соглашение могут вноситься Компанией способом, аналогичным изменению Пользовательского соглашения (путем публикации новой редакции на сайте). Новая редакция становится обязательной для ранее получивших Программу Пользователей с момента её опубликования, либо с иной даты, указанной Компанией. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Программы; продолжение использования после вступления изменений в силу считается согласием с новой редакцией.

4.4. Прочие положения. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Применяются положения раздела 7 Пользовательского соглашения о порядке разрешения споров, разделеимости положений и прочих общих условиях – в соответствующей части – и к данному Лицензионному соглашению, как если бы они были воспроизведены здесь. Ничто в настоящем Соглашении не умаляет прав потребителя, предоставленных законом, если Пользователь выступает в качестве потребителя по смыслу закона о защите прав потребителей (в частности, использует Программу в личных целях, вне связи с предпринимательской деятельностью). Однако предполагается, что Программа предназначена для коммерческого использования субъектами предпринимательства, поэтому к отношениям сторон преимущественно применимы нормы гражданского законодательства об обязательствах между коммерческими субъектами.

4.5. Реквизиты правообладателя:
Правообладатель программы: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УМНЫЕ ПОМОЩНИКИ", ОГРН 1247700541164, ИНН 9725166088, КПП 772501001, адрес: 115407, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ НАГАТИНСКИЙ ЗАТОН, НАБ НАГАТИНСКАЯ, Д. 62 К. 2, КВ. 40.
Электронная почта: ask@assistnow.ru (для связи по вопросам лицензионного соглашения)

Дата публикации настоящей редакции: «01» сентября 2025 г.